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Gemeindewerke Kundendienst

Gehört zu: Administration

Die Gruppe Kundendienst liest periodisch die Messeinrichtungen (Zähler) der vier Versorgungsbetriebe Elektrizität, Gas, Wasser und Fernwärme bei den Kunden ab und führt das entsprechende Inkasso der Gemeindewerke. Sie bearbeitet Mieterwechsel, hält den Kundenstamm aktuell und erteilt Auskünfte zu den Energie- und Wasserpreisen.

Kontakt

Gemeindewerke Kundendienst
Seestrasse 335
8810 Horgen


Telefon 044 727 92 00
Fax 044 727 92 99
kundendienst@horgen.ch

Öffnungszeiten

Montag08.00 - 11.30 Uhr und 13.30 - 18.00 Uhr
Dienstag bis Donnerstag08.00 - 11.30 Uhr und 13.30 - 16.30 Uhr
Freitag07.30 - 15.00 Uhr (durchgehend)
Name
Ab-/Anmeldung, Wohnungswechsel: Formular für Strom, Gas, Wasser Online-Formular
Eidgenössische Elektrizitätskommission ElCom Extern
Strom: Bestellung von Wahlenergie Download
Strompreise vergleichen Extern
Zählerstanderfassung (Strom, Fernwärme, Gas, Wasser) Online-Formular
Name
Anlagebeschreibung Fernwärmeversorgung
Anschlussgebühren für Wasser
Broschüre „Voller Energie“
Erdgasversorgungsreglement
Fernwärmetarif
Gaspreise
Gebührentarif Gemeinde Horgen
Kennzahlen Gemeindewerke 2016
Niederspannungs-Installations-Verordnung (NIV)
Parkhaus Seepark: Tarif- und Benutzungsreglement
Reglement über die Abgabe von Fernwärme
Segmentsrechnung 2009
Segmentsrechnung 2010
Segmentsrechnung 2011
Segmentsrechnung 2012
Segmentsrechnung 2013
Segmentsrechnung 2014
Stromkennzeichnung 2014 für Horgen
Strompreise 2016 für Horgner Aqua-Naturstrom
Strompreise 2016 für Horgner Soleil-Naturstrom
Strompreise 2016 für Wahlenergie (Economique, Horgner Aqua- und Soleil-Naturstrom)
Strompreise 2017 für Haushalt und Gewerbe (HG Horgen+)
Strompreise 2017 für Hochspannung 100-1'000 MWh/Jahr (HS Horgen 100+)
Strompreise 2017 für Hochspannung >1'000 MWh/Jahr (HS Horgen 1'000+)
Strompreise 2017 für Lastgangübermittlung
Strompreise 2017 für Niederspannung 100-1'000 MWh/Jahr (NS Horgen 100+)
Strompreise 2017 für Niederspannung bis 100 MWh/Jahr (NS Horgen+)
Strompreise 2017 für provisorische Anschlüsse
Strompreise 2017 für unterbrechbare Energielieferungen (UL Horgen+)
Strompreise 2017 Preise für Messdatenerfassung von KEV-Anlagen
Strompreise 2017 Vergütung für Stromrücklieferung
Strompreise 2019: Kundeninformation
Strompreise vergleichen
Stromversorgungsreglement
Wasserhärtegrade
Wasserversorgungsreglement
Werkvorschriften Kanton Zürich
Werkvorschriften Kanton Zürich, Spezielle Bestimmungen des EW Horgen